FAQ

Estas son las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que pueden surgirte durante el proceso de compra. Si tienes alguna duda adicional, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra tienda online.

Sí, todo lo que vendo lo confecciono yo misma de manera artesanal, por eso no hay dos piezas iguales.


Sí, puedes comprar desde donde te encuentres y te hacemos llegar tu compra.


De momento en dos, catalán y castellano. 

Sí, sin excepción.


Sí. Solo has de suscribirte a nuestro Newsletter 


Sí, de manera sencilla, tendrás una opción para darte de baja en cada uno de nuestros Newsletters.

Una vez hecho tu pedido, recibirás un mail de confirmación. Si no lo recibieses, por favor escríbenos a través de la sección de contacto. 

Sí, siempre que el estado del pedido lo permita. Si ya ha salido de nuestro taller intentaremos tratarlo como una devolución.

Todos nuestros artículos están confeccionados a mano y revisados antes de ponerlos a la venda, pero si excepcionalmente recibieras un artículo en mal estado ponte en contacto con nosotros.

Sí, siempre que el estado del pedido lo permita. Si ya ha salido de nuestro taller intentaremos tratarlo como una devolución.

El cliente se hace cargo de los portes, con la excepción de que el artículo esté defectuoso o que se trate de un cambio de talla. El plazo devolución son 30 días.